FAQ -よくある質問-
マンションの1室で民泊運用は可能ですか?
マンションでの民泊は、マンションの管理組合で民泊が認められており、管理規約にもその旨が記載されていることが前提条件となります。ご不明な場合はまず、管理会社にお問い合わせのうえご確認ください。
民泊を始めるにあたり、どのような費用がかかりますか?
物件の状態にもよりますが、リフォーム費用・家具家電費用・消防設備設置費用・営業許可取得費用等がかかります。
必要な設備等は弊社よりご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
民泊の営業日数に制限はありますか?
旅館業許可を取得して簡易宿泊所を経営する場合は、一年中稼働させることが可能です。一方、民泊として経営を行う際には、営業可能日数が180日以内に制限されます。
許可書の取得にかかる期間は?
物件の所在地域により各種法令・条例が異なりますので一概には言えませんが、通常は最短で2ヶ月半程度から6ヶ月程度で取得可能です。
近隣住民とのトラブルは大丈夫でしょうか?
民泊運用開始にあたり、近隣住民の方へは、民泊運営開始のお知らせとご挨拶に伺います。万一、近隣の方からのクレームや、トラブルが発生した場合には、早急に内容を確認し、対応可能な範囲で再発防止に努めます。
外国人ゲストの対応は可能でしょうか?
外国語対応可能なスタッフが多数在籍しておりますので、ご安心下さい。
また、ハウスルール・室内設備案内などの掲示物等は、日本語に加え、外国語でも表記案内しております。
清掃サービスの内容を教えてください。
清掃サービス内容は、ベッドメイキング、簡易清掃、ゴミ処分、消耗品補充になります。
どの予約サイトで集客していますか?
旅館業法の営業許可物件か、住宅宿泊事業法の民泊物件かで活用するサイトは異なりますが、主にAirbnb, Booking.comといった予約サイトでの集客を行っております。
料金の支払い方法を教えてください。
売上から弊社手数料を差し引いた金額をご指定の金融機関口座にお振込みいたします。(月末締め翌月末支払)
*売上金管理の為、売上受取口座は基本的に弊社の口座での設定となります。